Вопросы и ответы о программе Orange Card - ORANGEVA
Почему бонусы не списываются?
Может быть несколько причин.1.На Карте не хватает необходимого количества бонусов (для использования на счету должно быть не менее 1500 бонусов).
2. Отсутствует техническая возможность для этого: нет интернет-связи между кассой и центральной системой.
3. Карта не является активной для списания. Заполните часть анкеты, обязательную для использования бонусов, в магазине. Ваши данные появятся в системе в течение 25дней после передачи Анкеты в магазин. Также вы можете заполнить эту часть Анкеты на нашем сайте и получить за это 1500 бонусов.