Обратитесь по телефону Горячей линии 8 800 250 0 880 (все звонки по указанному номеру со стационарных телефонов в пределах Крыма бесплатные). После блокировки карты на номер телефона, указанный при регистрации, придет смс с кодом восстановления


После получения кода восстановления обратитесь в ближайший магазин EVA.
Предоставьте кассиру полученный в смс код.
После на номер телефона, указанный при регистрации, придет код подтверждения замены. Его также продиктуйте кассиру и заполните анкету от новой карты



Получите у кассира новую карту.
Всю историю предыдущих покупок и остаток бонусов на Вашем счету будет автоматически перенесено на новую карту

ОК